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绥阳:“党建+贵人服务”擦亮“绥时办”品牌

发布时间:2022-07-27 09:32:50 文章字号:[] 视力保护色:

“从超市选址、装修到正式营业,绥阳县的消防、市监等多个部门多次上门实地指导,营业执照当天就在政务大厅办好,刻公章也是免费的,我的超市现在生意这么好,真的要感谢绥阳县政府的关心和支持,让我们外地企业有回家的感觉。”在常态化入企走访服务过程中,绥阳县永盛百货超市负责人鄢权对该县的服务赞不绝口。

近年来,绥阳县推行“党建+贵人服务”,坚持以企业群众为贵,擦亮“贵人服务·绥时办”品牌,广大党员、干部秉持“人人都是营商环境”“天天都是服务日”的理念,全力打造流程优、市场活、效率高、服务好的一流营商环境。

据悉,该县制定出台了“优化营商环境10条措施”,通过“属地+行业+包保人”,实现辖区内5032家市场主体网格化包保全覆盖。并明确1名企业服务专员,发放政企连心卡,每月常态化开展“登门问需”走访服务活动,及时了解企业所需所盼所想。同时,实施“一企一策”,建立问题、督办、服务“三张清单”,通过“受理—跟踪—督办—化解”闭环机制,限时解决企业“急难愁盼”,确保事前“靠前服务”、事中“周到服务”、事后“跟踪服务”。今年以来,该县已收集企业问题诉求43条,均已办结。

此外,绥阳县政务服务中心还通过“党组—党支部—监督员(咨询员、协调员)”为架构的党建网格化管理模式,深入开展“三亮一争”(亮身份、亮承诺、亮标准、争先锋)活动,设立“党群连心室”“党员先锋岗”“文明示范窗口”,为企业和群众提供“管家式”“保姆式”服务,切实解决办事难点、痛点、堵点。截至目前,共开展上门服务、陪同服务、帮办代办、容缺受理等特色服务8000余次。


[责任编辑: 吴雨 黄勇]


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